se requiere analista de mesa de servicio

  Bienvenidos a nuestra empresa te damos la cordial bienvenida, esperamos puedas unirte a esta familia, donde podrás encontrar buenas, excelentes y diferentes oportunidades de empleo, donde podrás desarrollarte profesionalesmente, con todos los benéficos de ley. Aplica ya, enviando tu CV al correo que se indica al final, esperamos que formes parte de esta gran familia y apliques a todas las plazas de trabajo disponible con Nosotros.

objetivo del puesto:

encargado de dar soporte de hardware, software y sistemas de negocios registrados en la mesa de ayuda, así como la configuración a dispositivos móviles; crear reportes funcionales publicados en el centro de reportes de la intranet como también, brindar la resolución de incidentes y problemas según acuerdo de nivel de servicios (SLA)

Requisitos:

• Ingeniero en sistemas, computación o demás carreras afines a la tecnología

• mínimo de 1 a 2 años en puestos de soportes a usuarios 

• disponibilidad para realizar turnos rotativos (indispensable)

interesados enviar CV a:talento@cafesoluble.com

se requiere:analista de mesa de servicio